أنا أواجه مشكلة مع جهازي

السلام عليكم
أرجو المساعدة
ما هو سبب جمدان الموبايل وكيفية حلها
مع تحياتي

هنالك عدة أسباب لهذا الجمدان
إما أن تكون مشكلة في المعالج أو إحى القطع أو أن تكون مشكلة في السوفت وير وتحتاج إلى سوفت وير للجهاز بسبب فايروس أو أي شيء أخر